Her Ölçekteki İşletme İçin Olması Gereken 5 Sosyal Medya Platformu

Sosyal Medya Pazarlaması Sosyal Medya Platformları Feysbuk, Twitter, LinkedIn, Instagram, Pinterest Sosyal medyayı işletmeler için kullanmanın yararları Marka bilinirliğinin artması, Potansiyel alan kişi yaratma, Satın alan iştirakı, Satışlar İşletmeniz için doğru toplumsal medya platformlarını iyi mi seçersiniz? Hedef kitle, İş hedefleri, Bütçe, Kaynaklar Sosyal medya marketing stratejisi iyi mi oluşturulur? Hedeflerinizi tanımlayın, Bütçe belirleyin, Doğru platformları seçin, İlgi cazibeli içerik oluşturun, Sonuçlarınızı takip edin ve ölçün

(*5*)

II. İşletmeler için toplumsal medya platformları

İşletmelerin hedef kitlelerine ulaşmak için kullanabileceği birçok değişik toplumsal medya platformu bulunmaktadır. İşletmeler için en popüler toplumsal medya platformları şunlardır:

* Feysbuk
* Twitter
* Linkedin
* Instagram
* Pinterest
* YouTube

Her toplumsal medya platformunun kendine has özellikleri ve avantajları vardır, bundan dolayı işletmeniz ve hedef kitleniz için en müsait platformları seçmeniz önemlidir.

Mesela, bir B2B şirketiyseniz, LinkedIn potansiyel müşterilere ulaşmak için mükemmel bir platformdur. Bir perakende mağazasıysanız, Instagram ürünlerinizi sergilemek ve müşterilerle irtibat oluşturmak için mükemmel bir platformdur.

Ek olarak, değişik toplumsal medya platformlarının değişik demografik gruplar tarafınca kullanıldığını da akılda tutmak önemlidir. Mesela, Feysbuk, daha genç kullanıcılar içinde popüler olan Twitter’dan daha geniş bir yaş aralığı tarafınca kullanılmaktadır.

İşletmeniz için toplumsal medya platformlarını seçerken hedef kitlenizi ve toplumsal medya marketing çabalarınızla ulaşmak dilediğiniz hedefleri göz önünde bulundurmanız önemlidir.

III. Sosyal medyayı işletmeler için kullanmanın yararları

Sosyal medyayı işletmeler için kullanmanın birçok faydası vardır, bunlardan bazıları şunlardır:

• Marka bilinirliğinin artması
• Geliştirilmiş alan kişi iştirakı
• Potansiyel alan kişi oluşturma
• Satış büyümesi
• Satın alan Hizmetleri
• İtibar yönetimi
• Maliyet etkinliği

Sosyal medya, işletmelerin daha geniş bir kesime ulaşmalarına, müşterilerle ilişkiler kurmalarına, potansiyel alan kişi yaratmalarına ve satışları artırmalarına destek olabilir. Ek olarak alan kişi hizmeti sağlamak, itibarınızı tedvir etmek ve yatırım getirinizi kovuşturmak için de kullanılabilir.

Sosyal medyayı işiniz için kullanmıyorsanız, müşterilerinizle irtibat oluşturmak ve işinizi büyütmek için büyük bir fırsatı kaçırıyorsunuz anlama gelir.

Her İşletmenin Kullanımı Gereken 5 Temel Sosyal Medya Platformu

Sosyal medya, işletmelerin müşterilerle irtibat oluşturmak, ilişkiler oluşturmak ve satışları çoğaltmak için kullanabileceği kuvvetli bir araçtır. İşletmeler toplumsal medyayı etken bir halde kullanarak daha geniş bir kesime ulaşabilir, marka bilinirliği oluşturabilir ve potansiyel alan kişi yaratabilir.

Birçok değişik toplumsal medya platformu mevcuttur, sadece tamamı eşit yaratılmamıştır. Birtakım platformlar muayyen işletmeler için öbürlerinden daha uygundur.

Bu yazıda, her işletmenin kullanımı ihtiyaç duyulan beş temel toplumsal medya platformunu ele alacağız. Her platforma dair kısa bir genel bakış sunacağız ve işletmelerin marketing hedeflerine ulaşmak için bu tarz şeyleri iyi mi kullanabileceğini tartışacağız.

1. Feysbuk

Feysbuk, 2,8 milyardan fazla etken kullanıcısıyla dünyanın en büyük toplumsal medya platformudur. İşletmelerin müşterilerle irtibat kurması, ilişkiler kurması ve satışları çoğaltması için mükemmel bir platformdur.

İşletmeler Feysbuk’u şu amaçlarla kullanabilir:

• Ürün ve hizmetleri hakkındaki güncellemeler yayınlayın
• Yarışmalar ve çekilişler düzenleyin
• Canlı soru-cevap oturumlarına ev sahipliği yapın
• Satın alan hizmetleri sağlayın
• Internet sayfalarına trafik çekmek

2. Twitter

Twitter, kullananların takipçileriyle kısa mesajlar (280 karaktere kadar) paylaşmasına imkan tanıdıkları olan bir mikroblog platformudur. İşletmelerin haber, güncelleme ve içgörü paylaşması için mükemmel bir platformdur.

İşletmeler Twitter’ı şu amaçlarla kullanabilir:

• Yeni ürün yahut hizmetleri duyurun
• Sektör haberlerini ve trendleri paylaşın
• Satın alan geri bildirimlerine cevap verin
• Etkinlikleri ve internet seminerlerini tanıtın
• Internet sayfalarına trafik çekmek

3.LinkedIn

LinkedIn, kullananların kendi sektörlerindeki öteki profesyonellerle irtibat kurmasını elde eden ustalaşmış bir ağ oluşturma platformudur. İşletmelerin potansiyel müşteriler, ortaklar ve çalışanlarla irtibat kurması için mükemmel bir platformdur.

İşletmeler LinkedIn’i şu amaçlarla kullanabilir:

• İş ilanlarını yayınla
• Potansiyel müşterileri bulun
• Öteki profesyonellerle ağ kurun
• Ürünlerini ve hizmetlerini tanıtın
• Internet sayfalarına trafik çekmek

4. Instagram

Instagram, kullananların takipçileriyle resim ve video paylaşmalarına imkan tanıdıkları olan bir resim paylaşım platformudur. İşletmelerin ürün fotoğrafları, sahne arkası fotoğrafları ve alan kişi fotoğrafları şeklinde görsel içerikleri paylaşmaları için mükemmel bir platformdur.

İşletmeler Instagram’ı şu amaçlarla kullanabilir:

• Ürünlerini ve hizmetlerini tanıtın
• Marka bilinirliği oluşturun
• Müşterilerle etkileşim kurun
• Internet sayfalarına trafik çekmek

5. YouTube

YouTube, kullananların video izlemesine ve paylaşmasına imkan tanıdıkları olan bir video paylaşım platformudur. İşletmelerin öğrenim videoları, ürün eğitimleri ve sahne arkası videoları paylaşması için mükemmel bir platformdur.

İşletmeler YouTube’u şu amaçlarla kullanabilir:

• Müşterileri ürün ve hizmetleri hakkındaki bilgilendirin
• Ürün eğitimleri sağlayın
• Sahne arkası görüntülerini sergileyin
• Ürünlerini ve hizmetlerini tanıtın
• Internet sayfalarına trafik çekmek

Bunlar, işletmelerin marketing hedeflerine ulaşmak için toplumsal medyayı kullanabilecekleri birçok yoldan yalnız birkaçıdır. İşletmeler toplumsal medyayı etken bir halde kullanarak daha geniş bir kesime ulaşabilir, müşterilerle ilişkiler kurabilir ve satışları artırabilir.

Her İşletmenin Kullanımı Gereken 5 Temel Sosyal Medya Platformu

Sosyal medya, işletmelerin yeni müşterilere ulaşmak, mevcut müşterilerle ilişkiler oluşturmak ve satışları çoğaltmak için kullanabileceği kuvvetli bir araçtır. Sadece, oldukca sayıda değişik toplumsal medya platformu mevcut olduğu için, işletmelerin kullanımı için hangilerinin en mühim bulunduğunu bilmek zor olabilir.

Bu yazıda, her işletmenin kullanımı ihtiyaç duyulan beş temel toplumsal medya platformunu ele alacağız. Her platformun ne için en iyi bulunduğunu, iyi mi etken bir halde kullanılacağını ve ne tür sonuçlar elde etmeyi bekleyebileceğinizi ele alacağız.

1. Feysbuk

Feysbuk, 2,9 milyardan fazla etken kullanıcısıyla dünyanın en büyük toplumsal medya platformudur. İşletmelerin geniş bir kesime yetişmesi ve müşterileriyle etkileşim kurması için mükemmel bir platformdur.

Feysbuk, aşağıdakileri isteyen işletmeler için en iyisidir:

• Takipçilerden oluşan bir toplum oluşturun
• Ürünlerini yahut hizmetlerini tanıtın
• Satın alan hizmetleri sağlayın
• Yarışmalar yahut çekilişler düzenleyin

Feysbuk’u faal bir halde kullanmak için işletmelerin bir işletme sayfası oluşturması, tertipli olarak yüksek kaliteli içerikler paylaşması ve takipçileriyle etkileşim kurması icap eder.

2. Instagram

Instagram, milenyum kuşağı ve Z kuşağı içinde popüler olan bir resim ve video paylaşım platformudur. İşletmelerin ürün yahut hizmetlerini görsel olarak sergilemeleri ve müşterileriyle daha şahsi bir düzeyde irtibat kurmaları için mükemmel bir yoldur.

Instagram, aşağıdakileri isteyen işletmeler için en iyisidir:

• Ürünlerini yahut hizmetlerini sergileyin
• Görsel olarak cazibeli içerikler oluşturun
• Takipçilerden oluşan bir toplum oluşturun
• Internet sayfalarına trafik çekmek

Instagram’ı etken bir halde kullanmak için işletmelerin bir işletme profili oluşturması, tertipli olarak yüksek kaliteli resim ve videolar paylaşması ve daha geniş bir kesime ulaşmak için hashtag kullanımı icap eder.

3. Twitter

Twitter, kullananların 280 karaktere kadar kısa mesajlar (tweet’ler) paylaşmasına imkan tanıdıkları olan bir mikroblog platformudur. İşletmelerin son olarak haberler ve trendler hakkındaki aktüel kalmaları ve müşterileriyle daha gayriresmi bir halde irtibat kurmaları için mükemmel bir yoldur.

Twitter, aşağıdakileri isteyen işletmeler için en iyisidir:

• Son olarak haberler ve trendler hakkındaki aktüel kalınca
• Müşterileriyle daha gayriresmi bir halde irtibat kurun
• Satın alan hizmetleri sağlayın
• Ürünlerini yahut hizmetlerini tanıtın

İşletmeler Twitter’ı faal bir halde kullanmak için bir işletme hesabı oluşturmalı, tertipli olarak tweet atmalı ve takipçileriyle etkileşime girmelidir.

4.LinkedIn

LinkedIn, dünya genelinde 675 milyondan fazla ustalaşmış tarafınca kullanılan ustalaşmış bir ağ platformudur. İşletmelerin potansiyel müşterilerle irtibat kurması, yeni çalışanlar işe alması ve sektörlerindeki öteki profesyonellerle ilişkiler kurması için mükemmel bir yoldur.

LinkedIn, aşağıdakileri isteyen işletmeler için en iyisidir:

• Potansiyel müşterilerle irtibat kurun
• Yeni mensupları işe alın
• Sektörlerindeki öteki profesyonellerle ilişkiler kurun
• Ürünlerini yahut hizmetlerini tanıtın

İşletmeler LinkedIn’i etken bir halde kullanmak için bir iş profili oluşturmalı, alakalı profesyonellerle irtibat kurmalı ve sektörleriyle alakalı yüksek kaliteli içerikler yayınlamalıdır.

5. Pinterest

Pinterest, kullananların panolara fotoğraf ve video kaydetmelerine imkan tanıdıkları olan görsel bir yer imi platformudur. İşletmelerin ürün yahut hizmetlerini görsel olarak sergilemeleri ve daha geniş bir kesime varmaları için mükemmel bir yoldur.

Pinterest, aşağıdakileri isteyen işletmeler için en iyisidir:

• Ürünlerini yahut hizmetlerini görsel olarak sergileyin
• Daha geniş bir kesime ulaşın
• Internet sayfalarına trafik çekmek
• Potansiyel alan kişi yaratın

Pinterest’i etken bir halde kullanmak için işletmelerin bir işletme hesabı oluşturmaları, yüksek kaliteli pinler oluşturmaları ve daha geniş bir kesime ulaşmak için alakalı anahtar kelimeleri kullanmaları icap eder.

6. Müşterilerle ilişki oluşturmak için toplumsal medya iyi mi kullanılır?

Sosyal medya, müşterilerle ilişki kurmanın mükemmel bir yoludur. İşte müşterilerle ilişki oluşturmak için toplumsal medyayı kullanmaya yönelik birkaç ipucu:

• Müşterilerinizin okumak isteyeceği ilginç ve ilginç içerikler yayınlayın.
• Müşterilerinizden gelen yorum ve sorulara zamanında ve destek bir halde cevap verin.
• Müşterilerinizin ilgisini çekmek ve markanızla etkileşime geçmelerini sağlamak için yarışmalar ve hediyeler düzenleyin.
• Satın alan hizmetleri ve desteği taktim etmek için toplumsal medyayı kullanın.
• Müşterilerinizle etkileşimlerinizi, onların isimlerini kullanarak ve alaka alanları hakkındaki sorular sorarak kişiselleştirin.

Bu ipuçlarını izleyerek, toplumsal medyayı kullanarak müşterilerinizle kuvvetli ilişkiler kurabilir ve onları markanızın sadık savunucularına dönüştürebilirsiniz.

VII. Müşterilerle ilişki oluşturmak için toplumsal medya iyi mi kullanılır?

Sosyal medya, işletmelerin müşterileriyle ilişki kurması için mükemmel bir yoldur. İşletmeler, toplumsal medyada müşterilerle etkileşim kurarak, ulaşılabilir olduklarını ve müşterilerinin söyledikleriyle ilgilendiklerini gösterebilirler. Bu, işletmeler ve müşterileri içinde emniyet ve sadakat meydana getirmeye destek olabilir.

İşletmelerin müşterilerle ilişki oluşturmak için toplumsal medyayı kullanabileceği birkaç değişik yol vardır. İşte birkaç ipucu:

• Satın alan yorumlarına ve sorularına cevap verin. Müşteriler toplumsal medya sayfalarınızda yorum yahut sual gönderdiğinde, süratli ve düşünceli bir halde cevap verdiğinizden güvenilir olun. Bu, müşterilerinizin geri bildirimlerine kıymet verdiğinizi ve onlara yardım etmeye hevesli olduğunuzu gösterir.
• Yarışmalar ve hediyeler düzenleyin. Yarışmalar ve hediyeler, müşterilerinizle etkileşim kurmanın ve onları markanız hikayesinde heyecanlandırmanın mükemmel bir yoludur. Bir müsabaka yahut armağan düzenlediğinizde, olası olduğunca oldukca sayıda ferdin katılabilmesi için bunu bütün toplumsal medya kanallarınızda tanıttığınızdan güvenilir olun.
• Satın alan başarı hikayelerini paylaşın. Satın alan başarı hikayelerini paylaşmak, potansiyel müşterilere markanızın onlar için neler yapabileceğini göstermenin mükemmel bir yoludur. Bir alan kişi başarı hikayesi paylaştığınızda, ürününüzün yahut hizmetinizin müşterinin hedeflerine ulaşmasına iyi mi destek olduğuna dair ayrıntıları eklediğinizden güvenilir olun.
• Geri bildirim isteyin. Müşterilerinizden ürünleriniz yahut hizmetleriniz hakkındaki geri bildirim istemekten korkmayın. Bu geri bildirim, ürünlerinizi ve hizmetlerinizi geliştirmenize ve müşterileriniz için daha kıymetli hale getirmenize destek olabilir.

Bu ipuçlarını takip ederek, müşterilerinizle kuvvetli ilişkiler oluşturmak için toplumsal medyayı kullanabilirsiniz. Bu ilişkiler, satışlarınızı artırmanıza, alan kişi sadakatini geliştirmenize ve kuvvetli bir marka oluşturmanıza destek olabilir.

Müşterilerle ilişki oluşturmak için toplumsal medya iyi mi kullanılır?

Sosyal medya, işletmelerin müşterilerle ilişkiler kurması için kuvvetli bir araçtır. İşletmeler, müşterilerle toplumsal medyada etkileşim kurarak emniyet, sadakat ve savunuculuk inşa edebilir. İşte müşterilerle ilişkiler oluşturmak için toplumsal medyayı kullanmaya yönelik birkaç ipucu:

• Reel ve samimi olun.
• Müşterilerinizi kulak verin ve geri bildirimlerine cevap verin.
• Müşterilerinize kıymet sağlayın.
• Sosyal medyadaki varlığınızda tutarlı olun.
• Satın alan etkileşimini teşvik edin.

Bu ipuçlarını izleyerek işletmeler, müşterileriyle kuvvetli ilişkiler oluşturmak için toplumsal medyayı kullanabilir. Bu ilişkiler, satışların, alan kişi sadakatinin ve marka bilinirliğinin artmasına yol açabilir.

IX. Satın alan hizmetleri için toplumsal medyanın kullanması

Sosyal medya, işletmelerin alan kişi hizmeti sağlaması için mükemmel bir yol olabilir. Satın alan hizmetlerinizi iyileştirmek için toplumsal medyayı kullanabileceğiniz birkaç yol şunlardır:

• Satın alan şikayetlerine ve sorularına süratli ve faal bir halde cevap verin.
• Müşterilerinizin problemlerini ve endişelerini sökmek için toplumsal medyayı kullanın.
• Müşterilerinizden geri bildirim toplamak için toplumsal medyayı kullanın.
• Ürün ve hizmetlerinizi tanıtmak için toplumsal medyayı kullanın.

Sosyal medyayı alan kişi hizmetleri amacıyla kullanarak müşterilerinizle daha kuvvetli bir ilişki kurabilir ve işletmenizle alakalı genel deneyimlerini iyileştirebilirsiniz.

S1: İşletmelerin kullanımı ihtiyaç duyulan temel toplumsal medya platformları nedir?

A1: İşletmelerin kullanımı ihtiyaç duyulan temel toplumsal medya platformları, sektöre ve hedef kesime nazaran değişim gösterse de en popüler platformlar içinde Feysbuk, Twitter, Instagram, LinkedIn ve YouTube içeriyor.

S2: Sosyal medyayı kullanmanın işletmelere sağlamış olduğu faydalar nedir?

Cevap2: Sosyal medyayı kullanmanın işletmeler için pek oldukca faydası vardır, bunlardan bazıları şunlardır:

• Marka bilinirliğinin artması
• Potansiyel alan kişi oluşturma
• Satın alan iştirakı
• Satış büyümesi
• Geliştirilmiş alan kişi hizmetleri

S3: İşletmeler toplumsal medyayı iyi mi etken bir halde kullanabilir?

Cevap3: İşletmelerin toplumsal medyayı etken bir halde kullanmalarının birçok yolu vardır, bunlardan bazıları şunlardır:

• İlgi cazibeli içerik oluşturma
• Müşterilerle etkileşim
• Sosyal medya reklamlarını kullanma
• Sonuçların izlenmesi ve ölçülmesi

(*5*)